Kết nối khách hàng. Tự động hóa quy trình.
Biến dữ liệu thành tăng trưởng.
AIMARTECH hợp nhất hội thoại, CRM, bán hàng, marketing, chăm sóc khách hàng, chatbot, workflow, thương mại, lịch hẹn và phân tích dữ liệu trên một nền tảng tích hợp AI.
Hộp thư chung · Xem ảnh lớn
Thứ tự kênh cho thị trường Việt, kèm hướng sản phẩm — trạng thái ghi rõ, không chỉ màu
Từ nhiều công cụ rời rạc thành một nền tảng vận hành.
CRM, hộp thư chung, chatbot, gửi hàng loạt, spreadsheet và báo cáo không cần sống ở năm nơi. Một dữ liệu khách hàng nuôi bán hàng, chăm sóc khách hàng và marketing.
- CRM riêng
- Hộp thư riêng
- Chatbot riêng
- Gửi hàng loạt riêng
- Spreadsheet
- Báo cáo riêng
- Tự động hóa riêng
- Một dữ liệu khách hàng
- Một hộp thư đa kênh
- Một CRM
- Một workflow
- Một lớp AI
- Một hệ thống báo cáo
Một nền tảng. Mười sáu nhóm vận hành.
Nhãn lấy từ module đang có trong sản phẩm. Thẻ thu gọn mặc định — nhấn mở rộng để xem từng mục. Sắp ra mắt và Đang mở rộng luôn gắn chữ, không bán stub như đã triển khai.
Sắp ra mắt
Sắp ra mắtHướng sản phẩm đã xác nhận — không phải năng lực đang chạy.
- Zalo OASắp ra mắt
- Zalo BotSắp ra mắt
- ZNSSắp ra mắt
- MCPSắp ra mắt
- PM / Project / Outcome / MilestoneSắp ra mắt
- Thực thi AI AgentSắp ra mắt
- Cổng thanh toán Việt NamSắp ra mắt
- Hóa đơn điện tửSắp ra mắt
Mỗi đội thấy việc của mình — trên cùng dữ liệu.
Nhấn tiêu đề để xem họ thấy gì, tự động hóa gì và quản kết quả nào.
Giao diện thật — thumbnail, không chiếm cả trang.
Bấm ảnh để xem lớn. ESC, nút đóng và click nền đóng lightbox.
Từ tin nhắn đầu tới hệ thống vận hành.
Hộp thư thông minh
Hàng đợi sống cho kênh đã nối. WhatsApp Cloud, Telegram và Live Chat đã sẵn sàng; Messenger, Instagram, Email, SMS đang mở rộng.
- Hộp thư realtime, phân công, ghi chú nội bộ
- SLA, mention, phát hiện trùng nhân viên
- Handoff bot ↔ người
- PWA và thông báo khẩn
Bắt đầu từ một quy trình. Mở rộng thành cả hệ thống.
Cài đặt
Chạy Setup Wizard: Postgres, Super Admin, workspace — sẵn sàng vận hành.
Kết nối kênh
Bắt đầu với WhatsApp Cloud, Telegram hoặc Live Chat. Zalo OA / Bot đánh dấu Sắp ra mắt.
Đưa dữ liệu vào
Import liên hệ, catalog, để engine định danh gộp trùng về một hồ sơ.
Tự động hóa & mở rộng
Chatbot, workflow, chiến dịch và API. Mở rộng thành cả hệ thống khi quy trình đã chạy.
Một nền tảng. Bảy trải nghiệm đúng việc.
Super Admin
Tenant, hạn mức, cờ tính năng, audit, thông báo nền tảng, white-label.
Admin
Workspace, billing, thành viên, tích hợp.
Quản lý
Pipeline, chiến dịch, workflow, nhóm.
Nhân viên
Hộp thư chung, ticket, danh bạ, cơ hội trong phạm vi.
Provider
Lịch hẹn, giao dịch vụ, việc của khách.
Cổng khách hàng
Hội thoại, hóa đơn, báo giá, tệp — theo brand tenant.
Developer
API, webhook, event stream, tích hợp tùy chỉnh.
Nối đúng độ chín của từng nhà cung cấp.
Sáu nhóm. Chip chi tiết thu gọn mặc định — nhấn để xem trạng thái từng kết nối.
Kiểm soát tenant nằm trong schema.
Không tuyên bố chứng chỉ tuân thủ chưa được cấp. Đây là năng lực kỹ thuật đang có.
Multi-tenant
Workspace tách hàng, storage path và policy theo tổ chức.
RLS
Chính sách theo auth.uid() trên bảng nghiệp vụ.
Vai trò & quyền
Vai trò trong bảng riêng, hàm SECURITY DEFINER — không RLS đệ quy.
Nhật ký audit
Thay đổi nền tảng, bảo mật và cấu hình được ghi nhận.
2FA / Thiết bị tin cậy
TOTP, thiết bị tin cậy, thu hồi phiên, lịch sử đăng nhập.
Quyền riêng tư / Tuân thủ
Đồng ý, xuất, lưu giữ, xóa. Công cụ tuân thủ — không tuyên bố chứng chỉ chưa cấp.
Sao lưu
Quản lý sao lưu trên hạ tầng bạn triển khai.
API scopes
Khóa API hạn phạm vi, webhook ký HMAC-SHA256.
Minh họa theo loại hình — không phải lời chứng thực khách hàng.
Các tình huống dưới đây là ví dụ vận hành. Không phải đánh giá từ khách hàng thật.
Bán lẻ & TMĐT
Hội thoại từ WhatsApp / Live Chat vào CRM, catalog và đơn trên cùng khách. Chatbot trả FAQ, nhân viên chốt đơn, marketing drip khi bỏ giỏ — Zalo OA sẽ vào cùng mô hình khi ra mắt.
Dịch vụ & đặt lịch
Tin nhắn thành lịch hẹn, nhắc và ticket. Chăm sóc khách hàng thấy lịch sử; vận hành theo dõi no-show. Calendar OAuth bên ngoài vẫn đang mở rộng.
B2B & bán hàng tư vấn
Lead từ hội thoại, AI đánh giá, cơ hội và báo giá. Ban lãnh đạo xem pipeline và chi phí AI; IT mở webhook sang ERP hiện có.
Luồng nghiệp vụ
Khách hàng
Bán hàng
Marketing
CSKH
Tự động hóa
Giá theo catalog đang chạy. Không thu theo từng nhân viên.
Mọi gói gồm nền tảng: hộp thư, tự động hóa, mẫu tin và CRM. Bạn chọn dung lượng và số ghế.
Hỏi trước khi triển khai.
Tìm trong 24 câu trả lời hoặc lọc theo chủ đề. Câu Zalo luôn ghi Sắp ra mắt cho đến khi tích hợp xong.
Bắt đầu từ một quy trình.
Mở rộng thành cả hệ thống.
Chọn một luồng — hội thoại, CRM hay tự động hóa — rồi mở rộng khi dữ liệu đã tập trung.